مشروح خبر:
شرکت گسترش تجارتالکترونیک ایرانیان که به اختصار ایدکو نامیده میشود از زمره شرکتهایی است که علاوه بر بازار چشم به بازارهای خارجی نیز دارد و یکی از مناسبترین راههای ورود به بازار را حضور در نمایشگاهها میداند. نمایشگاه سبیت ۲۰۰۹ محمل مناسبی بود تا ایدکو در کنار سایر شرکتهای صاحب نام IT حضور در این رویداد بینالمللی را تجربه کرده و نشانگر بخشی از توان نرمافزار نویسان ایرانی در خارج از مرزهای کشور باشد. در این خصوص گفتوگویی را با آقای بقایی داشتیم که در ادامه میخوانید.
حضور موثر در نمایشگاه فرامرزی
گفتوگو با شرکت تجارت الکترونیک ایرانیان درباره حضور در نمایشگاه سبیت ۲۰۰۹
علیرضا صالحی- دنیای کامپیوتر و ارتباطات
شرکت گسترش تجارتالکترونیک ایرانیان که به اختصار ایدکو نامیده میشود از زمره شرکتهایی است که علاوه بر بازار چشم به بازارهای خارجی نیز دارد و یکی از مناسبترین راههای ورود به بازار را حضور در نمایشگاهها میداند. نمایشگاه سبیت ۲۰۰۹ محمل مناسبی بود تا ایدکو در کنار سایر شرکتهای صاحب نام IT حضور در این رویداد بینالمللی را تجربه کرده و نشانگر بخشی از توان نرمافزار نویسان ایرانی در خارج از مرزهای کشور باشد. در این خصوص گفتوگویی را با آقای بقایی داشتیم که در ادامه میخوانید.
• تجربه حضور در نمایشگاه سبیت را چگونه ارزیابی میکنید؟
قبل از پاسخ به سئوال شما، میخواهم مطلبی کلی را درباره نمایشگاه عرض کنم. برخلاف آنچه که گاهی در بعضی خبرها مبنی بر عدم استقبال از نمایشگاه یا کاهش بازدیدکنندگان آمده است، نمایشگاه امسال از رونق خوبی برخوردار بود. ضمن آنکه شرکتهای حاضر در نمایشگاه عمدتا ارائهکنندگان اصلی و دست اول بودند که همگی نیز محصولات و راهحلهای با کیفیتی را ارائه کرده بودند. البته همانگونه که مطلع هستید نمایشگاه در چهار روز نخست از کیفیت بالاتری (از لحاظ بازدیدکنندگان) برخوردار است و روزهای بعدی آن سختگیری کمتری در خصوص بازدیدکنندگان صورت میگیرد و غیر متخصصان بیشتری را در نمایشگاه میتوان دید. تجربه حضور در این نمایشگاه به ما آموخت که فعالیت کاری، تجاری و اقتصادی نمایشگاه در دو بخش صورت میگیرد. یک بخش در ساعت رسمی کار نمایشگاه و بخش دیگر در پایان ساعت کاری. تجربه نشان داد که مذاکراتی که در خارج از ساعت رسمی نمایشگاه صورت میگیرد به مراتب اثربخشتر از مذاکرات قسمت نخست است. در واقع انجام مذاکرات بین شرکتها و نمایندگان و ارتباطات مهم بین شرکتها بعد از پایان یافتن ساعات بازدید عمومی تحقق مییافت.
• حضور سایر کشورها چگونه بود؟
کشورهایی که به نظر ما ممکن است حضور چندانی در بازارIT جهانی نداشته باشند مانند مصر یا ترکیه حضوری بسیار قوی و موثر داشتند. البته این کشورها با حمایت قوی دولتهای متنوع خودشان حضور یافته بودند که ضعف کشور خودمان در این حوزه به شدت مشهود بود. مثلا شرکتی از بلغارستان که بنا به اظهار خودشان قبلا حضور کمرنگ داشتند، امسال با حمایت توانسته بودند غرفهای بزرگ (در حدود ۳۰۰ متر) را برپا کنند. متاسفانه رویکرد دولت به این موضوع، رویکرد حمایتی نیست. مثلا دولت میتواند بخشی از بودجه مربوط به جوایز صادراتی را به جهت تشویق شرکتها برای حضور در چنین موقعیتهایی هزینه کند.
• آیا در غرفه ایران به غیر از مجموعه شما که محصولی را برای ارائه در بازار داشت، شرکتهای دیگر هم نرمافزارهایی برای کاربردهای عمومی داشتند؟
ببینید، اغلب نرمافزارهایی که در غرفه ایران به نمایش گذاشته شد عمدتا به معرفی ایران یا فرهنگ ایران میپرداخت و به عنوان application محسوب نمیشدند. ضمن آنکه شرکتهایی که حضور داشتند هم برای آمدن در چنین نمایشگاهی توجیه کافی نشده بودند. از امکانات ضعیف نمایشی و ارائه کلی غرفه نیز میگذرم چون میدانم که شرکت مجری در برپایی این غرفه چقدر مشکلات و محدودیت داشت. ولی این موضوع از نگاه ناظر بیرونی پذیرفته شده نیست و آن چیزی که به نمایش گذاشته میشود حضوری ضعیف از کشوری به نام ایران است.
• نظر سایر شرکتها یا بازدیدکنندگان نسبت به این حضور چه بود؟
سطح علاقهمندی بالا بود. من در گفتوگویی با دویچه وله هم گفتم که ما برای حضور و رقابت در بازارهای جهانی به دو مولفه نیاز داریم. اول داشتن دانش تولید نرمافزار است و دوم موضوع قیمت که خوشبختانه هر دوی این مولفه موجود است. اما در بحث بازاریابی و شناخت مخاطب به حمایت و کمک نیازمندیم که در این زمینه وابستههای اقتصادی سفارتخانههای ایرانی میتوانند به ما کمک کنند. مثلا به تازگی سفارت کشور کرهجنوبی با تعدادی از فعالان بازارIT تماس گرفته بوده که حاضر است با تقبل بخشی از هزینه، شرکتهای ایرانی را به بازدید از نمایشگاه ببرد. خوب فعالیتهایی از این دست نشان میدهد که دولت در تلاش است تا رونق را به بازار بخش خصوصی و در نهایت کل کشور بیاورد. به عنوان نمونه دیگر، مسئولان نمایشگاه سبیت ترکیه هم ضمن گفتوگو با همه غرفه داران، تلاش میکردند موافق آنها را جهت حضور در نمایشگاه خودشان جلب کنند. اما کسی را از کشور خودمان ندیدیم که برای حضور در نمایشگاهی مانند الکامپ تبلیغ یا بازاریابی نماید.
• اطلاع رسانی نمایشگاه چگونه بود؟
اهمیت سبیت آنقدر بالا است که معمولا بالاترین مقام اجرایی کشور آلمان افتتاح کننده رسمی نمایشگاه است که امسال هم خانم مرکل این وظیفه را بر عهده داشت و کلیه رادیوها، تلوزیونها و مطبوعات هم با آب و تاب فراوان خبرهای نمایشگاه را پوشش میدادند. اما از این طرف و در داخل کشور خودمان، پوشش خبری بسیار محدود و ناقصی و آن هم به همت برخی رسانههای بخش خصوصی انجام گرفت و یکی از روزنامههای سراسری هم که نمایندهای را اعزام کرده بود فقط به ذکر اخبار کوتاه و ناقص یکی دو شرکت از غرفه ایران پرداخت و بقیه را نادیده گرفت. طبیعی است به این ترتیب جامعه نیز هیچ حساسیتی به برگزاری چنین رویدادی نشان نخواهد داد و به اهمیت آن پی نخواهد برد. این موضوع نیز از جمله مسائلی است که اگر دولت بخواهد حمایتی را از حضور بخش خصوصی به عمل بیاورد بایستی مورد توجه قرار دهد.
• حضور ایدکو را در این نمایشگاه چگونه ارزیابی میکنید؟
شرکت ما بیشتر برای شناسایی بازار به این نمایشگاه رفت. از آنجاییکه عمده فعالیت صادراتی ما در حوزه آسیا و خاورمیانه بوده است، لازم بود که با بازارهای اروپا نیز آشنا شویم. خوشبختانه متوجه شدیم که در بازار آلمان میتوانیم جایگاه داشته باشیم. هم اکنون هم مشغول انجام برخی تغییرات در نرمافزارهایمان جهت حضور در آن بازار هستیم. احتمالا در جریان هستید که برای اتوماسیون فعالیتهای رستورانها تالارهای پذیرایی و کل فرآیند فروش طراحی شده اند و سالهاست که در بازار داخلی عرضه میشوند.
• با تشکر از حضور شما در این گفتوگو.
منبع خبر: www.itna.ir
