با توجه به اینکه ماهیت سایت شایورد مبنی بر معرفی و ایجاد رقابت میان تولیدکنندگان نرم‌افزارهای کامپیوتری است، زمینه را بیش از پیش برای کاربران خود هموار کرده‌ایم تا بتوانیم نرم افزارها را به سوی کیفیت بالاتر سوق دهیم.

از آنجا که مهم‌ترین رکن تولید هر محصول، مشتری و کاربر آن محصول است، امکاناتی را فراهم کرده‌ایم تا مصرف‌کننده‌ها بتوانند عقیده و احساس و تجربه خود را نسبت به محصولات ابراز کنند.

از جمله این امکانات می توان به سیستم رتبه بندی سایت اشاره کرد.

در بالای هر مطلب، ۵ ستاره وجود دارد که کاربران می توانند طبق ارزیابی شخصی خود از برنامه ای که استفاده کرده اند، امتیازی را برگزینند.

شایان ذکر است که مدیران شایورد نیز برای امتیاز دهی به یک برنامه، از معیارهای زیر ولی با دقت بیشتر استفاده می‌کنند، یعنی برای هر کدام از معیارهای تعریف شده، یک امتیاز از ۱ تا ۵ اختصاص می‌دهند.

 

معیار های رتبه بندی ستاره ای:

مجموعاً ۵ ستاره برای هر برنامه موجود است که هر کدام به عنوان شاخصی به کار برده خواهد شد.

ستاره کاربرد (Usability):

آیا برنامه به راحتی قابل استفاده است؟
آیا راهنمایی کامل و جامع برای برنامه در اختیار کاربر قرار گرفته است؟
آیا به خوبی پشتیبانی می شود؟
برنامه به خوبی به روز رسانی می شود؟

ستاره پایداری (Stability):

برنامه از حافظه کمی برای اجرا استفاده می کند؟
با حداقل سیستم های سخت افزاری به خوبی کار می کند؟
برنامه به طور ناخواسته بسته می شود (Crach)؟
برنامه، خطاهای مشخص زیادی دارد؟

ستاره نصب/حذف (Installation / Uninstallation):

برنامه به طور معمول و به سادگی نصب می شود؟
امکان انتخاب گزینه های جانبی برای نصب (مانند: تغییر مکان نصب، ایجاد میانبر هاو…) هست؟
بعد از حذف برنامه، فایل های اضافه روی سیستم کاربر باقی می ماند؟
امکان بازسازی (Repair) برنامه وجود دارد؟

ستاره عملکرد و خصیصه ها (Functionality / Features):

آیا برنامه، وظایف اصلی خود را به دقت و صحت کافی انجام می دهد؟
نسبت به برنامه های مشابه خود، در چه سطحی قرار دارد؟
آیا از نظر عملکرد، مزایا و برتری خاصی نسبت به سایر برنامه های هم رده و مشابه خود دارد؟
آیا عملکرد و گزینه ها به طور هوشمند (طبق نیاز کاربر) گزینش خواهند شد؟
اگر برنامه برای فروش است؛ آیا نسخه دمو، آزمایشی و… مناسب برای معرفی به کاربر وجود دارد؟

ستاره ظاهر و رابط کاربر (Appearance / Interface):

آیا دکمه ها و گزینه ها، کارا و مفید هستند؟
آیا برنامه از رابطی استاندارد بهره می برد؟
محیط برنامه قابل مدیریت و شخصی سازی است؟
آیا دکمه ها Tooltip برای آگاه سازی کاربر دارند؟

 

 

با توجه به مواردی که در بالا به آنها اشاره شد، کاربران می توانند به برنامه مورد نظر خود امتیازی را اختصاص دهند.